ลูกค้าครบสัญญาแล้ว จะขายต่อยังไงดี

หน้าหลัก » ถาม-ตอบปัญหา สำหรับตัวแทน » ลูกค้าครบสัญญาแล้ว จะขายต่อยังไงดี

แบ่งปัน

โดย เพชรรัตน์ ขันคำกาศ 29/4/66 06:43

สวัสดีค่ะ ตอนนี้ มีลูกค้าครบสัญญาอยู่ในมือ 1 ราย จะไปหาเขาเพื่อขอต่อเล่มใหม่ ควรพูดว่าอย่างไรดีค่ะ เนื่องจากเป็นตัวแทนใหม่ ยังไม่เคยเจอลูกค้าครบสัญญาค่ะ

ดู 383, ตอบ 2

Re: ลูกค้าครบสัญญาแล้ว จะขายต่อยังไงดี
ความคิดเห็นที่ 1
ตอบโดย ชัยยะพัส อินจงกลรัศม์ 8/10/66 16:27

สามารถนำเสนอได้แบบลูกค้าใหม่ทั่วไปครับ
มีข้อดีตรงที่ว่าเขาเคยถือกรมธรรม์มาจนครบสัญญาแล้ว
ดังนั้นเขาจะมีความเชื่อมั่นในตัวบริษัทและประกันชีวิต

สิ่งที่ต้องทำอันดับแรกคือ "ขายตัวเอง" ให้ผ่าน
People buy you. คนจะซื้อคุณก่อน

เน้นกระบวนการเปิดใจ
จนเขาไว้ใจจึงนำเสนอไอเดียการขาย

ไอเดียการขายก็ควรตัดเย็บให้เหมาะกับลูกค้า
fact finding เพื่อหา Pain point หรือ ปัญหาของเขาให้พบก่อน
แล้วนำเสนอด้วยไอเดียการขายที่เกี่ยวข้องกับเขา

เช่นหากเขาเป็นนักธุรกิจก็ ใช้บท "คุ้มครองค่าความสามารถ"
หากเป็นหัวหน้าครอบครัว ใช้บท "คุ้มครองรายได้"
หรือเป็นคนโสด ก็ใช้บทสำหรับคนโสด

เน้นทำตาม 7 กรวยกรองการขาย อย่าทำลัดกระบวนการครับ
1.แสวงหาผู้มุ่งหวัง
2.เปิดใจ
3.หาความจำเป็น
4.เสนอไอเดีย
5.ตอบข้อโต้แย้ง
6.ปิดการขาย
7.ขอต่อลูกค้า

Re: ลูกค้าครบสัญญาแล้ว จะขายต่อยังไงดี
ความคิดเห็นที่ 2
ตอบโดย ชวาล ผัดกันทา 21/6/67 07:19

body